Uw producten en diensten staan natuurlijk op uw website en zitten letterlijk bij uw klanten in hun broekzak via hun mobiele telefoon. Bent u bij hen “Top of mind?” en laat u hen vinden wat zij verwachten te vinden?
Met online optimalisatie van uw website (en merk) zal de online klantervaring verbeteren en zorgt u voor herkenbare klantgerichte zichtbaarheid binnen uw doelgroep. Start direct een proefperiode om vrijblijvend kennis te maken met onze werkwijze.
Wij maken elke marketing uiting meetbaar in omzet!
Uw (toekomstige) klanten willen op hun wenken worden bediend, los van alle interne processen die daarvoor nodig zijn. Als u in staat bent aan de klantverwachtingen te voldoen en deze (waar mogelijk) zelfs te overtreffen ontstaat niet alleen een tevreden klant maar zelfs een promotor van uw organisatie. Door een klantgerichte mindset binnen uw organisatie ontstaat engagement aan beide zijden (intern en extern). Samen zorgen zij voor extra positieve zichtbaarheid en betrokkenheid. Door de klant- en interne werkprocessen beter op elkaar af te stemmen geautomatiseerd in te richten, ontstaat online optimalisatie in optima forma!
Online (offerte-)aanvragen zijn anno 2021 perfect klantgericht te automatiseren. Dit resulteert in een effectief proces voor uw medewerkers en uw (potentiële) klanten. “Geen offerte is hetzelfde want geen klant is hetzelfde”… Desondanks kan een slimme offerte-generator rekening houden met alle uitzonderingen.
Met de modulaire online offerte-motor kunt u op basis van slimme businesslogica zeer complexe prijscalculaties en simulaties laten uitvoeren, zonder dat u daar zelf tijd aan hoeft te besteden. De klant draait letterlijk zelf aan de knoppen en bepaalt zijn eigen perfecte offerte.
Alle uitzonderingen worden hierin meegenomen en afspraken kunnen direct worden ingepland in een online agenda, die rekening houdt met uw personele bezetting. Klanten weten direct wat een product of dienst kost en per wanneer dit voor hen beschikbaar is. U krijgt binnen dit proces de kans om upselling te doen, door gerelateerde product(opties) te tonen. Deze tool is open source wordt gekoppeld aan uw online boekhouding die o.a. direct de BTW reserveert en een factuur genereert.
Een succesvolle strategie om meer klanten tevreden te houden én te behouden, is de customer success strategie. Met deze strategie beginnen vergt een klantgericht mindset, inzet van alle betrokken teams en managers. Door terugkerende processen slim in te richten ontstaat er meer tijd voor “klantcontact” en “klantverwondering”, waardoor uw medewerkers de vrijheid krijgen om echt een stap extra te doen voor nieuwe maar in de eerste plaatst, juist voor bestaande klanten!
Marketing uitingen genereren in een handomdraai, alles consistent in de juiste huisstijl. Onze contentmotor versnelt de marketing(content) productie, onafhankelijk van toeleveranciers.
Snel, scherp en vernieuwend worden marketingcampagnes (en alle onderdelen die daarbij horen) gegenereerd en geproduceerd. Toepasbaar op o.a. e-mails, bannersets, advertenties, video’s, brochures etc. Elke uiting is te personaliseren per ontvanger, per product en per campagne.
Klanten draaien letterlijk zelf aan de knoppen om hun ideale product- en dienstsamenstelling online samen te stellen en te offeren.
Wachten op reactie of een offerte is verleden tijd. Ook wachtmuziek, Interne overdracht in vakantietijd en “wij komen er later op terug” komen te vervallen.
Verkoop meer, vaker, sneller en klantgerichter! De veelgestelde vragen worden binnen dit proces direct beantwoordt.
De PR(o)Motor is de basis van uw online (merk-)strategie en het instrument voor meetbare engagement, waarbij elke uiting meetbaar is in omzet.
Wij hebben de juiste open source software in huis om inzicht te generen in wat marketing daarwerkelijk oplevert. Hoort u wel eens de uitspraak “marketing is niet meetbaar?”. Knik dan niet instemmend maar kom bij ons op de koffie. Wij optimaliseren uw marketingbudget op basis van meetbaar resultaat.
Wij verzorgen voor uw zichtbaarheid in de breedste zin van het woord en borgen deze kennis binnen uw organisatie.
Dit doen wij samen met onze partners. U heeft 1 aanspreekpunt voor uw strategie en voortgang en wij waarborgen de voortgang voor een vast bedrag per maand.
Vraag direct een demo aan en wij laten u graag de mogelijkheden en toepassingen zien voor uw organisatie!
Zet de eerste stap om u te laten verwonderen!
Scan bovenstaande QR-code om ons automatisch toe te voegen aan uw contacten!
Wij zijn online en offline zichtbaar in zowel landelijke als regionale kranten, tijdschriften en platformen